以下是常见问题的解答，如有额外问题，您可以优先加我司客服微信（速度最快），也可以发邮件，还可以在网站上留言。

1. 国内的快递寄到哪里？

注册后，在首页点击“获取收货地址”，即可获得您的专属收件名和地址。请注意，收件人姓名、手机号和地址需严格按照网站提供的信息填写，切勿私自修改，以确保快递能够顺利到达。快递到达后您会在第一时间在网站上看到更新。

2. 物流的价格是多少？

我们有多种不同速度不同价格的运输方式可以选择，按照每公斤的价格来算总价，最快八天即可把您的货物运到欧洲，具体不同国家的价格请咨询微信客服，您会得到详细的报价。

3. 下单后如何收费

4. 付款后我多久可以收到货？

付款后我们立刻打包您的货物并且发货，根据您选择运输方式，您会在相应的时间内收到包裹。当包裹到欧洲时，客服会发送给您当地的物流单号，UPS/DHL/DPD等。

5. 转运的物品有限制吗？

我们的服务覆盖大部分日常物品，不区分普通和敏感物品。您可以寄送的物品包括但不限于：衣服、鞋子、饰品、背包、药品、各种食品（如泡面、饮料、酱料、零食等）。但是烟酒、易燃易爆（金属压力罐喷雾、香水）、危险、有毒、活体、超长道具以及根据国家相关部门（如海关、民航、铁路或环保等）规定，禁止运输的物品等不可以转运。如果您试图运输禁运物品，我们可以免费帮您安排退款或者邮寄到指定地点，但由此产生的邮费和其他损失由您自行承担。

6. 特大件可以转运吗？

可以。对于特大件物品，请联系客服，我们将根据物品的体积和重量为您单独计算价格。

7. 想大批量转运某件商品可以吗？

可以的，只要符合我们的转运规定，数量不限制。

8. 拆快递、打包需要收费吗？

拆快递和打包都是不收费的。

9. 如果有额外易碎物品需要额外包裹可以吗？

可以的，需要收取少量费用并且会产生相应的体积费，具体请咨询客服。